Skip to main content

Voorwaarden

Eerlijk zaken doen met met heldere voorwaarden.

Onze voorwaarden bestaan uit 2 delen. Een PDF bestand met daarin de voorwaarden die gelden voor alle overeenkomsten met ons bedrijf InnoDIGI en aanvullende voorwaarden specifiek voor formuliermetbetaling.nl.

Formuliermetbetaling.nl is een dienst van InnoDIGI uit Rosmalen.

De algemene voorwaarden van InnoDIGI kunt u in hier downloaden en deze zijn gedeponeerd bij de KvK onder dossiernummer 53581792.

De onderstaande voorwaarden zijn specifiek van toepassing op formuliermetbetaling.nl.
Met formuliereigenaren wordt hieronder bedoeld de partijen die een account hebben op formuliermetbetaling.nl waarmee zij formulieren publiceren.
Met ons of wij wordt bedoeld: de rechtspersoon InnoDIGI en dienstverlening op formuliermetbetaling.nl.

Voor formuliereigenaren:

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor betalingsverkeer. Dat wordt door Mollie verzorgd.
  • Gepubliceerde formulieren zijn publiek en kunnen als voorbeeld getoond worden op onze pagina’s.
  • U dient zelf periodiek het formulier op een goede werking te controleren, inclusief betaling en ontvangst van e-mails. Wij doen dit niet. Wij vergoeden geen gemiste inkomsten door een niet goede werking.
  • Wij nemen geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies veroorzaakt door storingen, configuratiefouten of zaken van dergelijke aard.
  • U dient een altijd een alternatieve mogelijkheid te hebben voor klanten om gegevens te versturen en betalingen te verrichten. Dit ter voorkoming van verlies van gegevens of inkomsten tijdens een storing.
  • Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy. Daarom hebben wij een privacy statement opgesteld.
  • Gegevens in formulieren worden pas opgestuurd na succesvolle betaling. Indien een betaling niet succesvol is dan kunnen ingevulde gegevens verloren gaan.
  • Onze diensten mogen niet gebruikt worden bij/voor feiten die strafbaar zijn binnen de Nederlandse en Europese wetgeving of waarbij de rechten en belangen van derden mogelijk geschaad worden. Bij enig vermoeden hiervan worden onze diensten opgeschort zonder teruggave van geld of gemiste inkomsten en wordt de formuliereigenaar volledig aansprakelijk gesteld.
  • Onze dienstverlening is afhankelijk van o.a. een zogenaamde API, programmeercode van externe partijen zoals Mollie B.V. Wij leveren een grote inspanning om ons systeem gekoppeld te houden maar kunnen niet garanderen dat de API van Mollie altijd compatibel blijft met ons platform. Als dat niet meer zo is kan er een scenario ontstaan waarbij onze dienstverlening stopt. Als dat buiten onze schuld om gebeurd ontvangt u als klant geen teruggave van betalingen.
  • U bouwt en test zelf uw formulieren. Tegen meerprijs kunnen wij dit voor u doen.
  • In het kader van gebruiksvriendelijkheid, technische noodzaak of onvoorziene omstandigheden kunnen we de indeling, het webadres, het uiterlijk of de technische werking van uw formulieren zonder uw toestemming of berichtgeving wijzigen.
  • Ons platform wordt regelmatig onderhouden. Onderhoud dat naar onze inschatting niet langer dan 30 minuten duurt wordt niet aangekondigd. Gedurende dit onderhoud kan het zijn dat formulieren onbereikbaar zijn zonder recht op restitutie.
  • U vervult alle plichten die u rechtswege of vanwege een overeenkomst aan gaat met invullers van uw formulier(en).
  • Gratis proefabonnementen zijn enkel bedoeld om de functionaliteit uit te proberen. Gratis accounts die binnen een maand niet geüpgrade worden naar een betaald abonnement zullen worden verwijderd inclusief alle formulieren en andere data.
  • Betaalde abonnementen lopen per periode van een jaar en worden stilzwijgend verlengt.
  • Betaalde abonnementen kunnen jaarlijks opgezegd worden via de e-mail die u ontving bij het aangaan van het abonnement, of door het verzoek per e-mail naar ons te sturen vanaf het bij ons bekende e-mail adres inclusief de geheime account ID die u kunt vinden op uw profielpagina.
  • Er wordt geen restitutie gegeven.
  • U vult bij de contactgegevens die bovenaan uw formulieren getoond worden gegevens in waarmee uw invullers en wij u kunnen bereiken.
  • U maakt zelf regelmatig back-ups van de inzendingen via de exporteerfunctie indien u gegevens wilt bewaren (let op: vermeld dit in uw privacy beleid) en zorgt dat de inzendingen u ook per e-mail bereiken. Het inzendingen overzicht binnen uw account is enkel bedoeld als overzicht en niet als enige bewaarplek voor ingezonden data.
  • Inzendingen ouder dan 365 dagen worden door ons automatisch verwijderd behalve de metadata.
  • U plaatst en upload geen gegevens of media die schadelijk zijn of waarop copyright of intellectuele eigendomsrechten van derden van toepassing zijn en u vrijwaart ons van elke eventuele claim.

Voor gebruikers / invullers:

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor betalingsverkeer. Dat wordt door Mollie verzorgd.
  • Wij controleren niet de werking van het formulier en of de gegevens bij de bedoelde persoon aankomen. De gegevens worden verzonden naar een door de formuliereigenaar opgegeven e-mailadres dat kan afwijken van het algemene e-mail adres dat getoond wordt bovenaan het formulier.
  • Wij nemen geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies veroorzaakt door storingen, configuratiefouten of zaken van dergelijke aard.
  • Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy. Daarom hebben wij een privacy statement opgesteld.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor de wijze waarop de ingevulde gegevens op onze formulieren, uiteindelijk gebruikt worden door de ontvanger van de gegevens: de ontvanger heeft een eigen privacybeleid.
  • Gegevens in formulieren worden opgeslagen zodra het formulier verzonden wordt. De formuliereigenaar kan instellen dat hij enkel een notificatie krijgt bij voltooide betaling.
  • Onze diensten mogen niet gebruikt worden bij/voor feiten die strafbaar zijn binnen de Nederlandse en Europese wetgeving of waarbij de rechten en belangen van derden mogelijk geschaad worden. Bij een vermoeden hiervan worden onze diensten opgeschort zonder teruggave van geld of gemiste inkomsten en wordt de verzender van de gegevens volledig aansprakelijk gesteld.
  • Heeft u geld betaald via één van onze formulieren en wilt u uw geld terug of heeft u een klacht? Dat gaat nooit via ons, maar via de partij waar u via Mollie uw betaling aan heeft verricht.
  • Via onze formulieren gaat u mogelijk een overeenkomst aan met de formuliereigenaar. U gaat in ieder geval nooit een overeenkomst aan met ons. Blijft een formuliereigenaar in gebreke? Dan stelt u deze zelf aansprakelijk. Wij horen dit wel graag van u zodat we kunnen beoordelen of we het account van de formuliereigenaar moeten onderzoeken en deactiveren.
  • U mag formulieren alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze kennelijk bedoeld zijn. 
  • U stuurt en upload geen gegevens of media die schadelijk zijn of waarop copyright of intellectuele eigendomsrechten van derden van toepassing zijn en u vrijwaart ons van elke eventuele claim.

Vragen of opmerkingen? Neem contact met ons op.