Voorwaarden

Onze voorwaarden bestaan uit 2 delen. Een PDF bestand met daarin de voorwaarden die gelden voor alle overeenkomsten met ons bedrijf Als een Rode Lap, en aanvullende voorwaarden specifiek voor formuliermetbetaling.nl.

Formuliermetbetaling.nl is een dienst van Als een Rode Lap uit Rosmalen.

De algemene voorwaarden van Als een Rode Lap kunt u in hier downloaden en deze zijn gedeponeerd bij de KvK onder dossiernummer 53581792.

—

De onderstaande voorwaarden zijn specifiek van toepassing op formuliermetbetaling.nl.
Met formuliereigenaren wordt hieronder bedoeld de partijen die een account hebben op formuliermetbetaling.nl waarmee zij formulieren publiceren.
Met ons of wij wordt bedoeld: de rechtspersoon Als een Rode Lap en dienstverlening op formuliermetbetaling.nl.

Voor formuliereigenaren:

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor betalingsverkeer. Dat wordt door Mollie geregeld.
• U dient zelf periodiek het formulier op een goede werking te controleren, inclusief betaling en ontvangst van e-mails. Wij doen dit niet. Wij vergoeden geen gemiste inkomsten door een niet-werkend formulier.
• Wij nemen geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies veroorzaakt door storingen, configuratiefouten of zaken van dergelijke aard.
• U dient een altijd een alternatieve mogelijkheid te hebben voor klanten om gegevens te versturen en betalingen te verrichten. Dit ter voorkoming van verlies van gegevens of inkomsten tijdens een storing.
• Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy. Daarom hebben wij een privacy statement opgesteld.
• Gegevens in formulieren worden pas opgestuurd na succesvolle betaling. Indien een betaling niet succesvol is gaan de ingevulde gegevens verloren.
• Onze diensten mogen niet gebruikt worden bij/voor feiten die strafbaar zijn binnen de Nederlandse en Europese wetgeving. Bij een vermoeden hiervan worden onze diensten opgeschort zonder teruggave van geld of gemiste inkomsten en wordt de formuliereigenaar volledig aansprakelijk gesteld.
• Onze dienstverlening is afhankelijk van o.a. een zogenaamde API, programmeercode van externe partijen zoals Mollie B.V. Wij leveren een grote inspanning om ons systeem gekoppeld te houden maar kunnen niet garanderen dat de API van Mollie altijd compatibel blijft met ons platform. Als dat niet meer zo is kan er een scenario ontstaan waarbij onze dienstverlening stopt. Als dat buiten onze schuld om gebeurd ontvangt u als klant geen teruggave van geld.
• Wij kunnen uw formulier voor u wijzigen op uw verzoek. 15 minuten per jaar is inbegrepen. Daarna kosten wijzigingen €75,- excl. btw. per uur.
• In het kader van gebruiksvriendelijkheid, technische noodzaak of onvoorziene omstandigheden kunnen we de indeling, het webadres, het uiterlijk of de technische werking van uw formulieren zonder uw toestemming of berichtgeving wijzigen.
• Ons platform wordt regelmatig onderhouden. Onderhoud dat naar onze inschatting niet langer dan 30 minuten duurt wordt niet aangekondigd. Gedurende dit onderhoud kan het zijn dat formulieren onbereikbaar zijn zonder recht op restitutie.
• U vervuld alle plichten die u rechtswege of vanwege een overeenkomst aan gaat met invullers van uw formulier(en).
• Gratis accounts zijn enkel bedoeld om de functionaliteit uit te proberen. Gratis accounts die binnen een maand niet geüpgrade worden naar een betaald abonnement zullen worden verwijderd.

Voor gebruikers / invullers:

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor betalingsverkeer. Dat wordt door Mollie geregeld.
• Wij controleren niet de werking van het formulier en of de gegevens bij de bedoelde persoon aankomen. De gegevens worden verzonden naar een door de formuliereigenaar opgegeven e-mailadres dat kan afwijken van het algemene e-mail adres dat getoond wordt bovenaan het formulier.
• Wij nemen geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies veroorzaakt door storingen, configuratiefouten of zaken van dergelijke aard.
• Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy. Daarom hebben wij een privacy statement opgesteld.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor de wijze waarop de ingevulde gegevens op onze formulieren, uiteindelijk gebruikt worden door de ontvanger van de gegevens.
• Gegevens in formulieren worden pas opgestuurd na succesvolle betaling. Indien een betaling niet succesvol is gaan de ingevulde gegevens verloren.
• Onze diensten mogen niet gebruikt worden bij/voor feiten die strafbaar zijn binnen de Nederlandse en Europese wetgeving. Bij een vermoeden hiervan worden onze diensten opgeschort zonder teruggave van geld of gemiste inkomsten en wordt de verzender van de gegevens volledig aansprakelijk gesteld.
• Heeft u geld betaald via één van onze formulieren en wilt u uw geld terug of heeft u een klacht? Dat gaat nooit via ons, maar via de partij waar u uiteindelijk via Mollie uw betaling aan heeft verricht.
• Via onze formulieren gaat u mogelijk een overeenkomst aan met de formuliereigenaar. U gaat in ieder geval nooit een overeenkomst aan met ons. Blijft een formuliereigenaar in gebreke? Dan zult u deze zelf aansprakelijk moeten stellen. Wij horen dit wel graag van u zodat we kunnen beoordelen of we het account van de formuliereigenaar moeten deactiveren en onderzoeken.

Vragen of opmerkingen? Neem contact met ons op.